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出境游“尾单”促销当心有猫腻

来源:北京日报  作者:陈博     2014-03-17 10:53:40
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摘要:最近正是境外旅游的淡季,很多报价甚至比普通团便宜一半。但其实不少出游“尾单”是“伪尾单”。

  “北京直飞曼谷六折优惠,尾单有限,仅余两位!”“天津飞首尔四晚六日游,尾单特价甩卖!”最近,正是境外旅游的淡季,各种“特价”、“秒杀”、“尾单”等促销广告夺人眼球,很多报价甚至比普通团便宜一半。但记者调查发现,不少“尾单”属于“伪尾单”。

  “清迈1900元,马来西亚1300元,巴厘岛2700元,出境游尾单特卖,吊丝也可以来一场说走就走的高富帅游!”记者发现,类似低价的旅游尾单分为两种,一种是提前预售三四月份旅游淡季的拼团余席,一种是已有线路剩余席位的甩卖,旅游目的地集中在韩国、泰国、菲律宾等国家,价格上比市场价普遍便宜三到五折。

  首钢国旅港澳部经理邓杨民介绍,旅游尾单确实存在,也就是行内所说的包机包船或切位销售,旅行社已把使用费或订金提前交给了航空公司,但却没有卖掉,为了提高上座率减少损失只好清仓甩卖,出境游尾单比市场价便宜一两千元,比较正常。

  可是,网上随处可见的旅游尾单都是这种情况吗?

  记者在一家旅行预订网站看到一款4月上旬的出境自由行尾单,天津出发韩国首尔4晚5日,1699元起。记者选择预订后,却被告知因只剩下1个空缺位置,而酒店是双人间,需在此价格基础上补缴单房差700元(考虑到清明节期间酒店紧张,单房差有可能涨到1000元)。而且因为是特价产品,游客需要自理签证。

  “这一产品就包含酒店费用和往返机票,您在首尔仁川机场到酒店往返接送用车的费用也需要自理。”费用说明中注明,如果游客想通过该公司同时购买保险和乘坐北京至天津往返大巴的话,需要再补上260元。

  原来,有些尾单便宜是因为只负责酒店和机票,有些尾单便宜则是因为行程缩水。

  国家旅游局警示,旅游者应尽量参加出境游组团社召开的行前说明会,充分了解境外旅游目的地有关情况、法律规定及注意事项,双方应签订规范的合同,对旅游行程中交通、住宿、餐饮服务和游览项目、购物次数等进行明确约定,拒绝合同中出现“准×星级”、“×星级或同级”等模糊用语。如果遇到导游误导、欺骗、胁迫其参加自费活动的情况,旅游者可向组团社所在地的旅游行政管理部门投诉。本报记者 陈博